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Hotels.com™ Mobile Travel Tracker
  • Brasil – do uso de smartphones pelo viajante brasileiro

Os brasileiros gostam mais dos seus celulares do que de seus amigos, é o que revela o Hoteis.com Mobile Travel Tracker. Segundo dados da pesquisa, o smartphone foi mencionado por 92% dos brasileiros como objeto favorito para uma viagem, enquanto a opção “parceiros/melhores amigos” ficou com apenas 29%.

Apesar da tradição de reservar a sua próxima viagem através de uma agência, cada vez mais os viajantes estão usando dispositivos móveis: 29% dos entrevistados mencionaram terem feito suas reservas por apps em smartphones, enquanto 33% fizeram através de seus tablets.

Entre outros destaques do Hoteis.com Mobile Travel Tracker estão:

 

  • Reservas debaixo dos lençóis ou entre um email e outro – Mais de 40% dos viajantes brasileiros afirmaram fechar as suas reservas via um smartphone enquanto deitados na cama com seus parceiros. Já 37% confessaram definir a sua próxima hospedagem no escritório, quando deveria estar trabalhando.
  • Tranquilidade ao viajar, mesmo em cima da hora – 70% já fizeram reservas de última hora graças aos dispositivos móveis, e 25% admitiram reservar apenas no aeroporto, antes da partida do seu voo.
  • Viajantes multitarefa – Quase metade dos entrevistados (43%) tem o costume de fechar as suas reservas usando smartphones enquanto pesquisam em outros dispositivos.
  • Cabeça no máximo duas semanas à frente – Três em cada cinco viajantes responderam que reservam a sua estadia até 15 dias antes da viagem. Quinze também o número em média de noites que eles passam hospedados em quartos de hotel. Já o número de médio de viagens, seja a lazer ou trabalho, em 2015 foi de cinco viagens.
  • Preço não é tudo – Ao escolher o seu aplicativo ou site favorito, o preço não aparece entre os principais fatores de escolha. Veja o ranking dos cinco principais influenciadores, segundo os viajantes:

 

  1. Forma de pagamento – 72%
  2. Fotos do hotel – 64%
  3. Avaliações dos usuários – 68%
  4. Informações detalhadas das hospedagens – 51%
  5. Simplicidade para o ato da reserva –47%

 

  • Prevendo o futuro – Com a evolução da tecnologia, os viajantes querem fazer mais com os seus smartphones. 48% deles gostariam de usar o smartphone para realizar o check-in, enquanto 44% têm o interesse de se comunicar por mensagens com o hotel durante a sua estadia.

Para mais informações do Hoteis.com Mobile Travel Tracker sobre o comportamento do viajante brasileiro, por favor entre em contato com Emily Zazado, Public Relations for Hotels.com brand – emzazado@hotels.com.